La conception d’un site web est a envisager avant tout démarrage d’activité commerciale sur internet. En fait, l’e-business est un terme générique des technologies de l’information et de la communication.
Cette pratique permet d’accroître l’efficacité des processus d’affaires dans toutes les phases de vente. Cela regroupe toutes les formes d’utilisations de technologie numérique et digital.
En revanche, le commerce électronique, soit l’e-commerce, concerne uniquement la vente en ligne des produits et des services sur Internet. En faite, c’est un peu différent d’une activité e-business.
Conception de site web pour une activité E-business
Un site vitrine présente les coordonnées de l’entreprise
Un site web vitrine est une carte de visite virtuelle soit en ligne. En effet, il a pour objectif la présentation de l’entreprise et permet d’apporter des informations sur l’activité, la localisation, l’historique, les produits et services vendus.
Principales caractéristiques de cette conception de site web « Vitrine »
- Coût de création économique.
- Design soigné, navigation intuitive et efficace.
- Présence des informations principales : présentation, coordonnées complètes, informations administratives, plan d’accès…
- Réalisation du logo et des couleurs de la marque mis en avant, graphisme de l’entreprise.
- Référencement pour une présence et une bonne visibilité sur les moteurs de recherche.
Conception de site web avec un catalogue
Le catalogue d’un site web présente de façon détaillé les produits et services proposés de la marque. Le catalogue produit facilite la recherche du produit. Souvent les sites de grandes marques ont bien un catalogue produit détaillé. Mais ne font pas de vente en ligne, ils délèguent cette pratique aux revendeurs.
La création d’un catalogue
- Un catalogue présente une liste complète et détaillée des produits et services en ligne.
- Présente les modalités d’achat et de livraison, mais il ne fait pas de vente en ligne
- Contient des fonctionnalités de catalogue soit classement par familles de produits, catégories, sous catégories, moteur de recherche…
Conception de site web qui présente la marque et la vente en ligne
Un site web marchand est un combiné des deux premières solutions qui propose la présentation de la marque et le catalogue produit. En fait, un site marchand fait de la vente à distance de ses produits avec une solution de télépaiement.
Les principales caractéristiques d’un site web E-business
- Contient un système de paiement en ligne sécurisé.
- Affiche les conditions générales de ventes, les délais et modalités de livraison.
- Les produits sélectionnés sont ajoutés dans un panier d’achat virtuel.
- Fournit un récapitulatif des commandes du clients.
- Délivre une confirmation de commande par e-mail.
Au final, quelle prestation choisir
Certes le choix du projet web est à faire en fonction des attentes et objectifs à atteindre pour l’activité à développer sur internet, mais un autre critère est à prendre en compte c’est le budget.
Un site vitrine permet de présenter l’activité ou l’entreprise, comme une carte de visite, cela sans avoir à investir beaucoup de temps et d’argent. Alors qu’un site marchand c’est une vraie boutique en ligne qui permet de commercialiser les produits de l’entreprise sur Internet soit fait de la vente en ligne.
Les différentes étapes d’un site E-commerce
La conception d’un site E-business demande une planification soigneuse et une exécution stratégique pour répondre aux besoins d’une entreprise tout en offrant une expérience utilisateur optimale. Voici les étapes essentielles pour réussir ce projet :
1) Définition des objectifs et du public ciblé
– Objectifs : Déterminez ce que vous voulez accomplir avec votre site web : vendre des produits, générer des prospects, offrir un service ou informer.
– Public cible : Identifiez les caractéristiques de vos utilisateurs (âge, sexe, localisation, besoins spécifiques).
2) Recherche et analyse concurrentielle
– Analysez les sites web de vos concurrents pour identifier leurs forces et faiblesses.
– Repérez les tendances dans votre domaine d’activité.
3) Création d’un cahier des charges
Le cahier des charges doit inclure :
– Les fonctionnalités principales.
– Pages produits avec fiches détaillées.
– Système de paiement sécurisé.
– Gestion des utilisateurs et comptes clients.
– Fonctionnalités marketing (newsletter, codes promo, etc.).
– Les spécifications techniques :
– Type de CMS ou framework (WordPress, Shopify, Magento, etc.).
– Hébergement et nom de domaine.
– Les besoins en design :
– Identité visuelle (logo, palette de couleurs, typographie).
– Maquette des pages principales.
4) Conception du design UX/UI
– Interface utilisateur (UI) :
– Design attrayant et professionnel.
– Navigation intuitive.
– Expérience utilisateur (UX) :
– Temps de chargement rapide.
– Pages optimisées pour les mobiles.
– Simplicité du processus d’achat.
5) Développement technique
– Choix de la plateforme : Sélectionnez une solution adaptée à vos besoins :
– CMS : WordPress/WooCommerce, Shopify (pour les petites/moyennes entreprises).
– Développement sur-mesure : Pour des besoins spécifiques.
– Sécurité :
– Mise en place d’un certificat SSL.
– Respect des normes RGPD pour la protection des données.
– SEO : Intégration des pratiques pour le référencement naturel.
6) Intégration des fonctionnalités E-business
– Catalogue produit : Présentez des descriptions détaillées avec des photos de qualité.
– Système de paiement sécurisé : Intégrez PayPal, Stripe ou d’autres passerelles de paiement.
– Gestion des commandes : Interface back-office pour suivre et gérer les commandes.
– Support client : Ajoutez un chat en direct ou un formulaire de contact.
7) Tests et validation
– Testez la compatibilité du site sur différents navigateurs (Chrome, Firefox, Safari) et appareils.
– Simulez des scénarios d’achat pour détecter les erreurs.
8) Lancement et marketing
– Faites un lancement stratégique avec des campagnes sur les réseaux sociaux, du référencement payant (Google Ads) ou une campagne d’e-mailing.
– Analysez les données des utilisateurs via des outils comme Google Analytics.
9) Maintenance et mise à jour
– Assurez-vous que le site est régulièrement mis à jour (contenu, plugins, sécurité).
– Analysez les performances et ajustez vos stratégies en fonction des retours clients.
Souhaitez-vous approfondir une des étapes pour votre projet, contactez nous !
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2 comments
j’ai le projets de crée prochainement une boutique en ligne et il est vrai que les offres dans ce domaine sont vraiment vastes.
On vous propose des tas d’offres ou vous ne savez plus ou aller.
C’est bien vrai, et c’est dans ce but que nous avons choisi de renseigner au mieux les internautes pour éviter qu’ils soient perdus !