Réussir vos soldes d’hiver sur Internet !

Profitez des soldes d’hiver sur internet ! En effet selon l’étude de la Fevad, 2 internautes interrogés sur 3 (66%) déclarent avoir l’intention d’utiliser internet à l’occasion des prochaines soldes d’hiver. Puis 80% d’entre eux comptent bien acheter des articles en soldes sur le Net. C’est donc plus d’un internaute sur deux qui a l’intention d’acheter des produits soldés sur internet.

Les chiffres à retenir : Les 25 à 34 ans se montrent les plus intéressés par les soldes d’hiver en ligne.

• à partir de leur ordinateur (75%),
• également depuis leur smartphone (31% de 25-34 ans) (21%),
• depuis leur tablette numérique. (13%)

Réussir vos soldes d’hiver sur Internet

Les hommes plus dépensiers que les femmes

Réussir vos soldes d’hiver 2012 sur Internet !

En moyenne, les internautes ont prévu de dépenser 187 € pendant les soldes d’hiver.
Le budget moyen des hommes (228 €) reste nettement supérieur à celui des femmes (150 €).

L’impact des réseaux sociaux
Les internautes (particulièrement les 18-35 ans) ont tendance à partager  les « Bons Plans » soldes (17%), à demander des conseils, des opinions sur les réseaux sociaux. Voir même, acheter des produits en soldes directement via les plateformes sociales comme Facebook, Google (6%)…

Les catégories de produits pendant les soldes d’hiver

• Habillement (vêtements, chaussures) (76%),
• Informatique (hi-fi, photo, vidéo) (20%),
• Mobilier décoration (12,6%),
• Électroménager (12%)
• Matériel de sport (7%).

Les bonnes raisons de faire les soldes d’hiver sur Internet

Internet offre plus d’avantages que les magasins, à condition de savoir déjouer les pièges.

Retour des articles jusqu’à 7 jours

Pendant cette période, dans les boutiques physiques, les commerçants précisent souvent dès l’entrée : « les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés ». Il est cependant possible d’échapper à cette règle sur Internet.

La législation de la vente à distance prévaut

« Même pendant les soldes d’hiver, c’est la législation de la vente en ligne qui s’applique, aussi bien en termes de rétractation, que sur le remboursement intégral des frais engagés », explique Sandrine Perrois, juriste à la CLCV (Consommation logement cadre de vie). Les consommateurs disposent ainsi d’un délai de 7 jours pour retourner leur commande.

Ainsi, le cybermarchand doit rembourser les sommes versées, frais de port inclus, dans un délai maximal de 30 jours à partir de la date de retour.

Comment évaluer les prix soldés

Les magasins et les sites marchands en période des soldes ont pour obligation d’indiquer clairement les articles soldés par un double affichage. Soit le prix de référence avec le rabais consenti. Toutefois, quelques commerçants peu scrupuleux gonflent le prix initial, laissant entendre qu’ils proposent une forte réduction. Or, le montant de référence doit être le prix le plus faible affiché par le marchand (sur Internet et dans les boutiques) au cours des 30 jours précédents les soldes.

D’une manière générale, le consommateur ne doit pas se focaliser sur le montant annoncé de la réduction, mais bien comparer le prix final. A moins d’avoir fait du repérage, il n’a aucun moyen de vérifier la justesse du prix initial. Sur Internet néanmoins, il est très facile de vérifier les prix, ce qui n’est pas toujours le cas en boutique même avec un smartphone ».

Évitez la cohue pendant les soles d’hiver, économiser votre argent…

• La liberté de se connecter à n’importe quel moment pour faire ses achats, pas de foule, la livraison à domicile…
• Prix d’achat moins cher, pas de coût du déplacement (essence, titre de transport)
• Gain de temps
• Plus grand choix qu’en magasin

Réussir vos soldes d’hiver

Premier arrivé, premier servi !

Les soldes ont pour but d’écouler un stock de marchandises, sans possibilité de réapprovisionnement. Ainsi, c’est la règle du premier arrivé, premier servi !

Uniquement des produits neufs

Les soldes d’hiver devraient vendre que des produits neufs, c’est à dire en aucun cas vendre des produits usagés ou retournés par d’anciens clients. Ainsi, les soldes d’hiver ont pour but d’écouler les stocks d’invendus, pas de vendre des produits de seconde main.

Vérifiez la réduction et comparez les prix

Renseignez-vous du prix soldé s’il correspond bien à une diminution réelle du prix pratiqué précédemment. Pour cela évaluez les prix et les offres de produit sur les sites marchands.

Pas de limitations de garanties

A savoir, les articles achetés en solde bénéficient des mêmes conditions de garantie que les autres articles. Par exemple, défaut de fabrication non apparents (vices cachés) ou mauvais service après-vente. Ainsi, soldes d’hiver ou pas, la loi est la même pour tous les produits. Les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet d’absence de garantie.

Vérifiez la disponibilité du produit

Attention une fois le stock épuisé chez le marchand, votre commande ne peut plus être honorée. Et il ne restera plus qu’à vous faire rembourser votre achat ou faire jouer votre avoir.

Renseignez-vous sur les sites marchands

Pour évaluer la fiabilité d’un site marchand, consultez les avis des internautes. Le témoignage des clients est toujours une bonne source d’information.

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