En 2016, créer un site web est essentiel au développement d’une activité, toutefois nombreuses entreprises peinent à trouver la bonne solution web. Certes difficile de définir les objectifs du projet, transmettre une bonne communication. Par exemple, créer un site vitrine, un site marchand, nombreuses questions, s’offrent aux décideurs.
Pour cela, il est important de réaliser une étude du besoin et d’une réunion avec le groupe de travail, puis la constitution d’un cahier des charges. Toutefois pour les petites entreprises réaliser un cahier des charges : Présenter la marque, les services, événement, agenda, catalogue produits…
Enfin, avant de réaliser les maquettes d’un site web, il est important de se poser les bonnes questions ; Quels sont les tendances design des sites web de nos jours, et quels types de concept adopter pour l’activité du projet.
Créer un site web vitrine pour une présence sur internet
Le choix de créer un site vitrine, devrait renforcer l’identité d’une marque et présenter l’activité et ses produits et services, les coordonnées. Ainsi un site vitrine c’est une présence de l’entreprise sur internet. Un lien qui permet de communiquer avec des prospects pour un petit budget. Les inconvénients du site vitrine, c’est un concept basique, peu d’interactions et peu de fonctionnalités. Un faible contenu de 4 à 5 pages ce qui limite le référencement et impose parfois à faire appel à un prestataire pour actualiser le contenu ; Mise à jour, modification, ajout/suppression de pages…
Créer un site web catalogue pour présenter la marque et les produits
Le site catalogue/portfolio est bien pour présenter le catalogue de la marque, produits, services… De cette façon, les clients pourront découvrir et se familiariser avec les produits ou le travail avant de contacter. Comme son nom l’indique, un site catalogue/portfolio est conçu pour mettre en valeur un panel de produits, des prestations et réalisations. Il convient bien aux commerçants, photographes, architectes, artisans, designers.
Une interface d’administration permet au webmaster du site d’ajouter ou supprimer facilement des produits, articles. Il est essentiel d’avoir un accès à l’interface d’administration du site soit au back-office, afin de gérer le contenu du site et d’éviter d’avoir recours à votre prestataire pour faire des mises à jour dans le catalogue.
Créer un site web e-commerce pour faire de la vente en ligne
Vous êtes commerçant, distributeur, producteur de marques et produits, créer un site marchand vous permettra de vendre en ligne et de fidéliser vos clients. Le concept et le coût d’un site marchand est plus élevé qu’un site vitrine et dépends de la dimension du projet. Avant d’entrer dans les avantages et les inconvénients, il faudrait prendre en compte tout le contexte du projet e-commerce. De nombreuses entreprises et magasins commencent à réaliser qu’ils ont besoin d’étendre leurs commerce sur Internet. Afin de développer leur commerce électronique au delà de leurs magasins, d’afficher leurs produits et de proposer une offre concurrentielle en ligne.
Présenter votre commerce, au delà de votre région est un avantage du E-commerce. Ceci vous permet de générer des revenus en ligne. D’autre part votre site web peut contribuer à augmenter l’efficacité de votre gestion des stocks et des comptes… Un site e-commerce vous permet également de recueillir des informations importantes sur vos visiteurs afin de leur proposer les produits qu’ils recherchent. mais aussi d’afficher vos nouveautés et promotions. Vous pouvez également vendre des produits numériques comme la musique, les livres et des photographies. L’inconvénient d’un site marchand, c’est un projet plus ambitieux et plus complexe à réaliser qu’un site web classique, donc plus onéreux. D’autre part, vous devez trouver le bon prestataire pour vous accompagner en marketing et suivi du projet. De même, travailler avec un webmaster qui puisse intervenir rapidement sur les demandes des clients et le support et la maintenance du site internet.
Site internet corporate pour du contenu d’information
Bien différent du e-commerce, la fonction principale d’un site corporatif n’est pas de vendre des produits et/ou services ; Mais de communiquer sur le groupe et l’entreprise. Un site Web corporate est souvent crée et géré par une organisation ou une institution/association à but non lucratif ou par un organisme de bienfaisance. Certes de nos jours, ces sites institutionnels au contenu riche permettent de communiquer des informations au grand public comme aux professionnels. Cela représente des bonnes bases de renseignements et intéressent de plus en plus les acteurs du marketing et du commerce.
Site web e-tourisme pour le développement d’activité touristique
Le e-tourisme indispensable au développement des professionnels et des acteurs du tourisme, tour opérateur, agences de voyages, vols, hôtels, campings, gîtes… Un site e-tourisme permet de promouvoir une activité touristique afin de cibler la bonne clientèle, aborder des prospects et fidéliser des clients. Tout cela en communiquant une image positive de l’établissement, l’environnement, l’accueil, l’équipe, les services…
Un site e-tourisme permet de proposer des réservations en ligne et vous démarquer des concurrents, vendre des services sans payer de commission sur les réservations en ligne, contrairement aux centrales de réservations comme les OTA (Booking, Expédia, Opodo… ).
Site web communautaire pour partager des communautés
Un site communautaire présente et regroupe des internautes qui partagent des intérêts communs. Le fonctionnement d’un site communautaire est basé sur le partage collectif d’informations. Cela accroit rapidement la visibilité auprès de tout un groupe de contacts. D’où le terme aujourd’hui plus répandu de réseaux sociaux. Les membres d’une communauté peuvent gérer leurs profils et partager des messages par le biais d’une inscription en ligne, soit un accès membre. Cela permet aux membres de la communauté de rencontrer des nouveaux amis et des personnes aux attentes similaires, de partager leurs expériences. Aujourd’hui, c‘est une pratique courante pour les entreprises de créer ou d’adhérer un site communautaire pour développer leur notoriété et une meilleure communication avec les partenaires, clients, prospects…
Blog outil de promotion et d’information
Créer un blog pour votre entreprise, c’est une très bonne initiative pour améliorer votre marketing. Par exemple présenter un nouveau produit ou réaliser une opération commerciale en publiant un bon article. Un site marchand ne peut pas bien communiquer l’information, réaliser un blog permet d’afficher des informations sans pénaliser le site marchand. L’espace n’est pas limité et plus facile à mettre à jour qu’une page web.
D’autre part, un blog permet d’améliorer l’image d’entreprise. Le ton de la communication est différent ! Ce qui permet d’expliquer pour une boutique en ligne, l’intérêt d’acheter tel ou tel produit. Tout l’aspect commercial peut être voilé derrière le blogueur !
Intéressez et fidéliser vos lecteurs
Les internautes peuvent répondre à vos articles en laissant des commentaires. Une réelle interactivité s’établit entre votre entreprise et vos lecteurs.
Le blog est aussi un outil formidable de fidélisation client à travers les commentaires et les articles. Petit à petit, une relation de proximité et de confiance avec vos clients s’installera.
En conclusion, Pour réaliser votre projet, vous devez inscrire les grandes lignes et objectifs à atteindre. Puis trouver un prestataire pour évaluer votre projet, afin de définir la bonne stratégie web.
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4 comments
Je tiens à vous féliciter pour votre article. Votre analyse approfondie des différents types de sites web est très instructive même si il date de 2016. Cela complémente parfaitement le sujet que vous abordez dans votre article, Pourquoi créer un site internet, où je parle de l’importance d’un site web adapté pour les petites et moyennes entreprises. Je pense que nos lectures se complètent bien.
Bonjour Cédric,
Merci pour l’éloge de notre article de 2016, mais cette question « pourquoi créer un site internet » ne se pose plus en 2024. Nous savons tous qu’aujourd’hui avoir une présence et un site web sur internet est incontournable pour l’entreprise et les marques… A ce jour, c’est plus utile de présenter les différentes solutions existantes pour créer un site internet.
Cordialement,
Michel
Bonjour Michel,
Comme vous dites dans votre titre, quel site web choisir pour son activité, hé bien il faudra définir clairement son cahier des charges ainsi que les objectifs que l’on souhaite atteindre. (visibilité, vente, générer du C.A, présence médias sociaux etc..) Le plus difficile sera d’intéresser les internautes et qu’ils reviennent sur le site web.
En tous cas c’est bien de différencier les différents sites web que l’on peut créer pour son besoin.
Bonjour JP,
Oui le plus important pour le commanditaire c’est déjà d’avoir une idée de son projet et de ses objectifs, de rédiger des notes pour son cahier des charges, ensuite le prestataire peut intervenir pour affiner avec le client le cahier des charges : le choix de la meilleure solution logiciels et les besoins en terme de web (référencement, hébergement,) l’aspect commercial, la stratégie marketing… Le plus important c’est d’avoir une solution bien adaptée et performante.