La stratégie réseaux sociaux est devenue en quelques années l’outil pour créer une communauté autour des marques. Désormais, les commerçants et entreprises souhaitent trouver des nouveaux clients par le biais d’internet.
En 2016 difficile d’ignorer les réseaux sociaux comme composante essentielle du webmarketing. Les réseaux sociaux permettent de retrouver nos centres d’intérêts communs et de partager des conseils, idées et avis sur des activités professionnelles.
Vous pouvez susciter un centre d’intérêt et créer autour de vous, une communauté qui partage vos opinions et expériences de votre entreprise ou marque.
Voici comment créer votre stratégie et générer du trafic sur les réseaux sociaux
Stratégie réseaux sociaux pour votre activité
Quelque soit le mode de fonctionnement et la nature de votre entreprise. Les réseaux sociaux permettent de toucher le grand public ou les professionnels du B2B.
Vous présentez une marque internationale ou une start-up en création, votre présence sur les réseaux sociaux devrait être défini à partir de plusieurs critères
– L’audience que vous souhaitez cibler
– Les objectifs que vous souhaitez atteindre
– Les qualités propres à votre entreprise
Par exemple, en marketing B2B, 44 % des professionnels ont confirmé qu’ils avaient des leads générés par LinkedIn, 39 % utilisaient Facebook et 30 % par le biais de Twitter.
Stratégie B2B avec LinkedIn
LinkedIn est la plateforme idéale pour bien démarrer et générer du trafic en B2B.
Compte tenu de l’acquisition récente de la société par Microsoft, encore plus de professionnels seront présent sur cette plateforme.
En effet, cette plateforme sociale est différente de Twitter et Facebook, LinkedIn est conçu pour les professionnels et les entreprises du B2B, ainsi cela permet aux entreprises et aux marques de communiquer avec leurs prospects et clients dans un contexte professionnel.
Utilisez Slideshare
Depuis Slideshare a récemment été acheté par LinkedIn, vous avez maintenant la possibilité de l’utiliser à votre avantage.
Avec Slideshare, vous pouvez créer des plateformes de diapositives de haute qualité qui offrent un aperçu de l’entreprise et d’autres données pertinentes à vos consommateurs, qui les conduit à votre entonnoir de ventes. Juste être sûr de lier votre compte LinkedIn, et ne pas oublier d’intégrer un appel à l’action à la fin de la diapositive.
Stratégie B2C avec Facebook
Vous cherchez des prospects B2C sur Facebook, vous devez alors investir de l’argent dans une campagne de publicité. Heureusement pour vous, Facebook annonces est plus économique prix (0.91 ct) par clic, quant à Google Ads (2,28 €) par clic.
Traitez votre page Facebook comme une page de vente
Non seulement Facebook vous permet d’entrer en contact avec plus de personnes, mais aussi vous permet d’atteindre des personnes susceptibles de devenir vos clients.
Pour développer votre audience, incitez vos clients et vos fans à aimer votre Page Facebook. Ces personnes sont les plus attentives à lire vos publications dans leur fil d’actualité.
N’oubliez pas : l’important, ce n’est pas le nombre de mentions J’aime, mais le fait d’établir sur Facebook une véritable communication avec les fans qui s’intéressent à vous. Si vous y parvenez, ces personnes vous aideront à faire parler de vous.
Créer des boutons appel à l’action
Le bouton d’appel à l’action offre la possibilité aux administrateurs de Pages d’ajouter une action qui permet par exemple aux adhérents d’une Page de s’abonner à une infolettre ou encore de contacter l’entreprise via un formulaire de contact sur le site Web.
Le bouton Call-To-Action offre 7 types d’appel à l’action différents:
- Réserver maintenant
- Nous contacter
- Utiliser l’application
- Jouer à un jeu
- Acheter
- Inscription
- Regarder la vidéo
Vous pouvez ajouter un bouton d’appel à l’action à votre Page gratuitement.
- Accédez à la photo de couverture de votre Page et cliquez sur + Ajouter un bouton.
- Choisissez votre appel à l’action et saisissez l’URL de votre site web.
- Cliquez sur Créer.
Créer des évènements:
Un événement Facebook est une fonctionnalité présente sur le réseau social permettant de regrouper virtuellement des contacts autour d’un même thème, d’un événement ou d’une action commerciale par exemple. La création d’un événement sur Facebook est relativement simple. Si vous êtes dans un cadre professionnel où vous cherchez à faire la promotion de votre entreprise au travers de votre page fan, vous allez devoir créer l’événement directement sur votre page. Voici la démarche à suivre :
- Choisissez événement dans le type de publication
- Remplissez les informations demandées et sélectionnez un ciblage si besoin
Et voilà, votre événement est en ligne ! Il ne vous reste plus qu’à ajouter une photo de couverture pour rendre l’ensemble plus attractif.
Jeux concours
Les marques sont très nombreuses à proposer des jeux concours sur Facebook. Ce type d’opération promotionnelle leur permet d’agrandir leur communauté de fans, de communiquer sur leurs produits/services ; Tout en contribuant au processus de fidélisation client.
Stratégie réseaux sociaux avec Twitter
Twitter est toujours l’une des plates-formes sociales les plus utilisées, et si vous voulez vraiment adhérer et établir des interactions avec vos prospects, voici comment utiliser Twitter avec des stratégies telles que conduire l’engagement des tweets :
Utilisez des cartes Twitter : Vous pouvez utiliser les cartes Twitter pour générer du trafic vers votre site web, accroître les ventes d’un produit, créer de l’engagement, favoriser l’installation d’une application etc.
Introduites en 2012, les cartes Twitter enrichissent les tweets avec du contenu additionnel, des éléments multimédia consultables sans sortir de Twitter, utilisez des images émouvantes, attrayantes qui stimulent rapidement le cerveau.
Reporter des événements en direct : Le Chat est un excellent moyen de vous connecter avec vos membres. Cette option offre une valeur considérable à votre activité ou entreprise.
Actuellement, vous avez besoin de créer une stratégie sociale pour améliorer vos engagements sur ces plateformes. Ainsi, générez plus de prospects qualifiés autour des réseaux sociaux.
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