Aujourd’hui l’expérience utilisateur (UX) est considérée comme une pratique et fonction essentielle lors de la conception d’un site web. En fait, l’expérience utilisateur désigne toutes interactions, en intégralité, entre un individu et un produit… D’ailleurs, les designers effectuent de plus en plus de test sur l’expérience utilisateur. Ainsi, UX design est devenu indispensable pour inscrire une stratégie de marketing digital.
L’expérience utilisateur (UX) se caractérise par l’application de différentes techniques de design qui participent à fluidifier le parcours des internautes. L’objectif c’est de laisser une bonne impression aux visiteurs pour qu’ils restent plus longtemps et qu’ils reviennent sur le site web.
Voici 5 exemples d’expérience utilisateur UX qui permettent d’améliorer le parcours des visiteurs d’un site web.
5 Exemples d’expérience utilisateur UX de site web
1) Créez des interfaces claires pour une meilleure expérience utilisateur
Réalisez une mise en page avec nombreux espaces blancs, deux à trois couleurs maximums avec une moyenne de trois dimensions de polices. De même, simplifiez et supprimez les éléments inutiles dans la conception graphique des pages web.
En fait, toutes les pages d’un site web devraient faciliter la navigation aux visiteurs, cela afin d’atteindre rapidement l’objet de leur recherche. Par exemple : Le menu de la page de paiement devraient contenir uniquement les éléments du processus d’achat.
Mais encore, l’appel à l’action est un élément essentiel à intégrer lors de la création des pages pour plus d’interaction. Chaque page web devrait afficher un appel à l’action clair et convaincant ; un bouton, un lien ou un formulaire pour orienter les internautes à passer à l’étape suivante.
2) Responsive design accessible à tous les appareils
Aujourd’hui, tout le monde navigue et surf sur le web de la maison, au travail, ou en déplacement. Par exemple, quand l’ordinateur n’est pas à proximité, les mobiles et les tablettes prennent le relais.
Désormais, tous les sites web devraient être accessible via mobile. Ainsi, la technologie responsive design modifie la mise en page en fonction de la dimension et des résolutions d’écrans. D’autre part, la typographie et la dimension des polices devraient être suffisamment grande et bien lisible sur tous les types d’appareils.
Enfin, avec l’expérience utilisateur et la technologie web responsive, ou web adaptive. Ces deux technologies fonctionnent bien sur les différents formats d’écrans (ordinateur de bureau, pc portable, tablette et mobiles). Toutefois, il ne faut pas oubliez d’adapter les contenus ; texte, visuel, navigation, appel à l’action… Ainsi, ces éléments devront être repensés pour avoir une expérience utilisateur qui fonctionne bien sur tous les appareils.
3) Optimisez la vitesse du chargement des pages web
La vitesse de chargement des pages est un élément clé de l’expérience utilisateur. A savoir, les internautes n’attendent pas plus que 5 secondes l’ouverture d’une page web. Chaque seconde supplémentaire d’attente supplémentaire entraîne plus de frustration pour l’internaute.
Ainsi, améliorez le temps de chargement d’une page web, permet d’obtenir une navigation plus fluide et rapide. Certes, nombreux composants peuvent freiner la vitesse de chargement d’une page web. Par exemple, un hébergement lowcost, soit un serveur lent, ou un site web surchargé d’application et de plugins, vidéos ou images trop lourdes, publicité…
Il existe nombreux outils gratuits sur le net pour faire l’audit d’un site internet, cela renseigne la performance d’un site web. Par exemple faire un tour sur les sites : Pingdom, GTmetrix ou PageSpeed Insights. Après analyse un site web devrait afficher la page d’accueil en moins de 3 secondes. Sans cela, vous obtiendrez un taux de rebond élevé soit les visiteurs auront basculé chez le concurrent.
4) Suivre les tendances UX Design 2021
Aujourd’hui, les tendances UX Design sont plus orientées sur les utilisateurs. En fait, cela consiste pour le webmaster de prendre en compte trois critères : la personnalisation, la fluidité et l’interactivité du contenu. Ainsi, l’analyse des données utilisateurs aident les entreprises à proposer des expériences sur-mesure aux clients.
Habituellement, les entreprises utilisent des couleurs vives pour leurs sites web. Mais cette année, la tendance s’orientent sur des couleurs plus sourdes et sombres. Probablement en fonction du contexte économique et pandémique.
De même, la simplification des visuels est un élément à ne pas négliger. Créez des visuels simples améliore et facilite la lecture et les informations présentes sur le site web.
Voici les tendances UX Design à suivre en 2021
La fin des couleurs vives
Le dark mode ou mode sombre
Créez des typographies audacieuses
Des visualisations de données simplifiées
Design plus créatif
Conception unique (avec des éléments dessinés manuellement)
Plus d’animations
Expérience tactile
Neumorphism Design
5) Une mise en page plus structurée et visuelle
La navigation et le menu devrait être bien accessible sur toutes les pages. De même pour le contenu, par exemple sur un blog, bien organiser les éléments importants par ordre chronologique avec un titre clair et des sous-titres.
D’autre part, les visiteurs ne devraient pas se perdre dans les pages des rubriques d’un site Web. Ainsi : créez un plan d’arborescence avec affichage de la navigation vers toutes les catégories du site Web. Sans oublier l’icône «du moteur de recherche » à inscrire dans le bandeau du menu des pages web.
De même, les couleurs et contrastes sont des éléments à ne pas négliger. Par exemple la couleur et le contraste utilisé renforcera la lisibilité des textes. Plusieurs outils sont à disposition afin de vérifier l’adéquation des couleurs et du contraste, tels que Colorsafe et Usecontrast. L’image est également très importante, elle peut valoir des centaines de mots. Le choix d’une bonne image aide à capter le regard des internautes.
Pour finir voir les erreurs visuelles à éviter !
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