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APPRENDRE LE LANGAGE WEB !
Langage web avec un index
Le langage du Web est régulièrement utilisé sur internet et par la plupart des internautes.
Le langage web sont les mots du web souvent utilisés dans les messages des réseaux sociaux, des mails, sites web… Ce langage web permet de déchiffrer le vocabulaire d’internet et le balisage du contenu des pages web. En fait, toutes ces expressions devraient vous aider dans vos pratiques d’utilisateur et d’acteur du web.
Découvrez facilement les termes techniques du langage web avec des exemples concrets. Pour cela, il suffit de cliquer sur les liens des définitions du glossaire « En savoir plus ! » Ainsi vous pourrez accéder aux articles illustrant la définition du mot recherché dans son contexte.
A
ABANDON DU PANIER : L’abandon du panier est l’action par laquelle le visiteur d’un site marchand abandonne sa commande après avoir placé des produits dans son caddie ou panier virtuel. En savoir plus !
ACCES : Le fait d’engager la consultation d’un document sur un serveur. Le nombre d’accès est une mesure de l’audience d’un site ou de la fréquence de consultation d’un document. En savoir plus !
ADRESSE IP DYNAMIQUE : Lorsque l’accès Internet d’un abonné n’est pas dégroupé, son fournisseur d’accès lui attribue à chaque établissement d’une connexion (par le modem) une adresse IP différente dite adresse IP dynamique.
Une adresse IP dynamique est utilisée par plusieurs utilisateurs. L’adresse IP dynamique ne permet pas l’identification d’un PC et d’un utilisateur. Elle permet cependant la géolocalisation du point d’accès.
ADS : Outil de Google permettant de créer et configurer des campagnes publicitaires qui sont diffusées par groupe d’annonces sur les SERP. Publication fonctionnant sur un système d’enchères. L’annonceur est facturé au CPC (coût par clic). Ainsi il ne paie Google que lorsqu’un utilisateur clique sur sa publicité. En savoir plus !
AFFILIATION : L’abandon du panier est l’action par laquelle le visiteur d’un site marchand abandonne sa commande après avoir placé des produits dans son caddie ou panier virtuel. En savoir plus !
AFFILIÉ : ou diffuseur, éditeur. Dans le cadre d’une affiliation, l’affilié se charge de faire la promotion sur son site internet des produits ou services de l’annonceur (affilieur) moyennant une rémunération par commission (fixe ou variable) ou par paiement au clic. En savoir plus !
AFFILIEUR : ou annonceur. Dans le cadre d’une affiliation, un affilieur est une personne qui souhaite augmenter l’audience et le trafic de son site (souvent site marchand ou site e-tourisme). Il fournit les éléments visuels nécessaires à la promotion de ses produits / services (bannière…) aux affiliés et les rémunère par commission ou par paiement au clic. En savoir plus !
AGENCE WEB : Une agence internet est une société de services spécialisée dans la création de site web et d’autres prestations internet, comme le graphisme, hébergement, référencement et développement de site internet. Mais aussi du conseil en marketing digital, ergonomie, référencement et identité virtuelle… En savoir plus !
ALGORITHME : Algorithme Google est l’ensemble des traitements mathématiques appliquées aux pages web présentes dans l’index du moteur pour déterminer leur classement dans les pages de résultats pour une requête donnée. On considère généralement les principaux éléments d’une page web pris en compte par l’algorithme de Google. En savoir plus !
ANALYSE DE DENSITÉ DES MOTS CLÉS : Analyse du taux de répétition d’un mot clé au sein d’une page web dans une optique d’optimisation du référencement naturel. En savoir plus !
ANCRE : Ancre d’un lien est le mot ou texte visible par l’internaute qui sert de support à un lien cliquable (hypertexte). Ancre de lien est importante pour inciter l’action au clic sur le lien (texte d’une newsletter ou d’un lien commercial). Ancre d’un lien (phrase clé) externe ou une ancre de Back Link joue un rôle essentiel dans le référencement naturel et doit être optimisée pour sa prise en compte par les moteurs de recherche. En savoir plus !
ANNUAIRE : Listes de sites web, classés et hiérarchisés dans des catégories thématiques, organisées en arborescence comme un annuaire de la poste. En savoir plus !
ANIMATION FLASH : Logiciel de scénarisation multimédia utilisée pour la conception d’une séquence animée ou interactive (souvent intégrée dans un site web). Désormais remplacé par des plugins et langage IQery.
API : Une API est une interface de programmation qui permet de se « brancher » sur une application pour échanger des données. Une API est ouverte et proposée par le propriétaire du programme. Les API’s sont utilisées dans différents domaines du webmarketing ; Ads, Google Maps. En savoir plus !
APPLET : Une applet est un petit programme ou application originellement le plus souvent en Java, insérée dans une page web et exécutée par le navigateur.
ASP : Langage de programmation développé par Microsoft permettant l’exécution de script sur le serveur, de la même façon que le PHP. ASP, qui signifie « Active Server Pages » C’est une technologie web dynamique, équivalente et concurrente de PHP.
ATTRIBUT ALT : L’attribut alt est un champ optionnel de codage HTML lié à la balise image qui permet de spécifier un texte devant s’afficher si l’affichage des images est désactivé par l’utilisateur ou son interface de messagerie. Elle s’utilise dans le codage des pages web et dans celui des emails HTML. En savoir plus !
AUDIENCE INTERNET : C’est l’ensemble des personnes exposées à un message publicitaire Internet ou l’ensemble des visiteurs d’un site web sur une période donnée. L’audience Internet peut être mesurée en visiteurs, en visites ou en taux d’ouverture. En savoir plus !
AUDIT DE SITE WEB : L’audit de site web afin d’évaluer l’ergonomie, le design et l’efficacité commerciale et marketing d’un site web. Il est en général élaboré à partir d’études quantitatives (enquêtes en ligne) et qualitatives (entretiens, visites test, analyse expert,..) et éventuellement par analyse des comportements de visite. En savoir plus !
AUTOROUTE DE L’INFORMATION : La métaphore des « Autoroutes de l’Information » , forgée par Al Gore vice-président des États-Unis, assimile la circulation de ces informations numériques à celles des voitures sur des voies de circulation de grande capacité. Une structure constituée par des moyens de télécommunication et d’informatique interconnectés, qui permet d’offrir à un très grand nombre d’usagers de nombreux services, en général à haut débit, y compris des services audiovisuels.
B
B2B : Business to business, désigne l’activité commerciale inter-entreprises, c’est à dire les activités pour lesquels les clients et prospects sont des entreprises. Internet est devenu un support clé d’applications de marketing B to B, car la recherche d’information relative à des achats B to B se fait désormais par Internet. En savoir plus !
B2C : Business to Consummer, ce terme désigne les entreprises qui commercent avec les consommateurs. En savoir plus !
BACKLINK (en français « liens retour ») : Des liens entrants qui pointent vers votre site internet ou votre page web, c’est un critère d’évaluation pour les moteurs de recherche pour déterminer la popularité et la pertinence d’un site web. En savoir plus !
BACKGROUND : Un fond de page d’écran, ou arrière plan d’images, couleur ou motif. En savoir plus !
BACK OFFICE : Le back office dans le contexte d’un site Internet marchand est une interface d’administration qui permet de gérer les contenus des pages et les tâches administratives ou logistiques liées à la vente (déclaration TVA, mise à jour des stocks, livraison, moyens de paiement, analyse d’audience, mises à jour des pages du catalogue…). En savoir plus !
BALISE (TAG) : mot-clé ou terme associé à de l’information (image, article, vidéo etc.), qui décrit l’objet et permet une classification des informations basée sur les mots-clés. En savoir plus !
BALISES TITRE H1, H2, H3,..H6 : sont des balises de structuration sémantique du contenu des pages web. La balise H1 correspond aux titres de premier niveau, la H2 de deuxième niveau… L’utilisation des mots clés sur lesquels on souhaite optimiser son référencement naturel dans la balise H1 est généralement appréciée des moteurs de recherche car ils le considèrent comme un indice fort du sujet de la page. En savoir plus !
BANNIÈRE : Élément graphique intégré dans un site web. Elle peut être animée ou statique, souvent à vocation publicitaire, et sa taille est communément de 468*60 pixels. En savoir plus !
BASE DE DONNÉES : Ensemble d’informations stockées dans un dispositif informatique, permettant la gestion, la mémorisation et le traitement des informations par classification sous forme de tables de données. En savoir plus !
BLACK BERRY : Famille d’appareils sans fil produits par Research in Motion (Ontario, Canada). Ces petits appareils sont disponibles sous forme de pages et d’assistants personnels.
BLACKLIST : liste de sites internet dont les adresses ont été supprimées des résultats des moteurs de recherche pour l’utilisation de techniques frauduleuses et non respect des conditions d’utilisation des moteurs de recherche. En savoir plus !
BIG DATA : Littéralement grosses bases de données, le Big Data représente des ensembles volumineux de données analysées dans des buts commerciaux et non commerciaux… En savoir plus !
BITCOIN : La crypto monnaie ou la monnaie virtuelle, universelle et cryptographique, créée par un anonyme sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto en 2008. Le Bitcoin devient accessible au grand public en 2009 et est accepté pour la première fois par le CMS WordPress le 16 novembre 2012 pour ses services payants. En savoir plus !
BLOCKCHAIN : Blockchain c’est la méthode la plus efficace de stocker des données collectives. Premièrement, il y a beaucoup d’ordinateurs dans le monde qui gardent beaucoup d’informations confidentielles. A cet égard, la blockchain fournit un haut niveau de sécurité dans ce cas. En savoir plus !
BLOG : Un journal de publication Web sur lequel des blogueurs publient du contenu, publié en ordre chronologique inversé, et qui est habituellement ouvert aux commentaires des utilisateurs. En savoir plus !
BLOGUEUR : Nom de la personne qui gère et administre un blog
BOUNCE RATE : Taux de rebonds sur un site web. Il traduit le comportement d’un internaute qui arrive sur la page d’accueil d’un site web, sans allez plus loin, soit « il rebondit » vers un autre site. C’est ce qui fait qu’un visiteur quitte votre site au bout de quelques secondes. En savoir plus !
BRAILLENET : Association qui met en place, encourage et développe les initiatives et les outils permettant aux handicapés visuels d’accéder à internet. En savoir plus !
BUZZ : phénomène ou technique de communication qui consiste à faire parler d’un produit ou d’un service avant même son lancement en misant sur le bouche à oreille et en menant des actions ciblées sur des leaders d’opinion.
BLUETOOTH : Une technologie de communication à courte portée importante, le Bluetooth est devenu très important dans l’informatique pour le transfert de fichiers et sur de nombreux marchés de produits de consommation. En savoir plus !
C
CALL TO ACTION : Un Call to Action (Appel à l’action) est un élément d’une page web dont l’objectif est d’inciter l’utilisateur à réaliser une action. Cet élément peut par exemple prendre la forme d’un bouton, d’une image ou d’un lien. Cette action peut être de plusieurs natures : ajout au panier, inscription à une newsletter, demande de devis… En savoir plus !
CAPITAL CLIENT : représente la valeur de la relation client. Ce terme est utilisé pour souligner le portefeuille clients d’une entreprise, c’est un outil enrichissant qu’il faut gérer et faire fructifier.
CAPTCHA : est un programme de test visant à protéger un site web (souvent une page de formulaire ou d’inscription) des robots. Le test proposé par le programme Captcha doit pouvoir être solutionné rapidement et simplement par un humain et doit déjouer les robots. En savoir plus !
CELLULAR : Le réseau mobile ou le réseau cellulaire, toute application Internet des Objets (IdO) a besoin de fonctionner sur des longues distances pour tirer parti des fonctionnalités de communication cellulaire GSM / 3G / 4G. Bien que le mobile soit capable d’envoyer de grandes quantités de données, en particulier pour la 4G et 5G.
CHARTE GRAPHIQUE : La charte graphique est un document de travail qui contient l’ensemble des règles fondamentales d’utilisation des signes graphiques qui constituent l’identité graphique d’une organisation, d’un projet, d’une entreprise. En savoir plus !
CLICBAIT : Clickbait ou attrape-clics est un piège à clic, bannière publicitaire ou autre méthode utilisée pour attirer le visiteur vers son site web, article, page, produit et tout type autre contenu. Cela en attisant la curiosité de l’internaute par le biais d’un message exagéré. L’objectif est de créer un maximum de clic afin d’améliorer le score du référencement. En savoir plus !
CMR : ou « Cadre de Mesure des Résultats ». Outil institutionnel destiné à évaluer les progrès accomplis d’une entreprise par rapport aux objectifs d’une stratégie à moyen terme. En savoir plus !
CMS : « Content Management System », ou « Système de Gestion de Contenu » en français. Il peut être Open Source ou privé (propriétaire d’un prestataire). C’est une solution de création et de mise à jour de site web permettant de gérer facilement le contenu du site. En savoir plus !
CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. C’est une autorité administrative indépendante française qui veille à ce que l’informatique soit au service du citoyen et qu’elle ne porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques. En savoir plus !
COM : Un point COM est une extension d’un nom de domaine pour les serveurs qui rentrent dans la catégorie commerciale. En savoir plus !
COMMUNITY MANAGER : Il s’agit de professionnels dont le rôle est d’animer une communauté sur le web pour le compte d’une marque, d’une personnalité ou d’une organisation. En savoir plus !
CONTENT MARKETING ( MARKETING DE CONTENU) : Le Content Marketing, ou Marketing de Contenu en français, désigne les actions marketing visant à gagner des clients par la création et la diffusion de contenus (publications, contenus électroniques divers, médias…). En savoir plus !
CONTENU DYNAMIQUE : Pages web avec des informations qui changent en fonction d’une base de données ou d’éléments provenant de l’utilisateur. En savoir plus !
CONTENU ÉDITORIAL : Il correspond au contenu rédactionnel d’un site web. Il englobe tout ce qui touche au contenu du site, à savoir les textes, images, vidéos…
En savoir plus !
COOKIES : Chaines de caractères diffusées par certains sites Web et qui sont stockées sur votre disque dur. Lors des connexions ultérieures, votre ordinateur renverra son cookie au site Web qui pourra alors l’identifier de manière formelle et retrouver des données que vous avez précédemment entrées. Les cookies ne sont lisibles que par le site Web qui les a émis et ne peuvent contenir que les données que l’utilisateur a volontairement transmises au site. Les cookies sont surtout utilisés pour les sites marchands et la vente en ligne. En savoir plus !
COPYWRITING : Englobe l’optimisation d’un texte par la rédaction et pour le référencement en utilisant des mots-clés et des balises de mise en forme. Le Copywriting est un langage qu’utilisent les bloggeurs, et les spécialistes du net. Cela à l’écrit ou à l’oral, généralement pour persuader les gens d’effectuer une action. En savoir plus !
CPC (Cout par clic) : Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace publicitaire sur une plateforme web. Ce coût est fonction du nombre de clics sur la publicité. Google AdWords propose du CPC, l’évaluation du CPC est réalisé en fonction de la nature du mot clé sélectionné. Plus un mot est populaire dans les résultats des moteurs de recherche, plus les enchères du CPC sont élevées. Par exemple le mot clé « encre » génère des clics d’enchères à l’unité de 70 €. En savoir plus !
CONTENT MARKETING ( MARKETING DE CONTENU) : Le Content Marketing, ou Marketing de Contenu en français, désigne les actions marketing visant à gagner des clients par la création et la diffusion de contenus (publications, contenus électroniques divers, médias…). En savoir plus !
CPM (Cout par mille impressions) : Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace sur un site web. Ce coût est fonction du nombre d’affichages de la publicité. En savoir plus !
CRAWLER : Programme informatique utilisé par les moteurs de recherche sur internet, un ou des robots (spiders) qui parcourt la base de données du moteur afin de trouver les pages web qui répondent à une requête. Crawler signifie littéralement « scanner ». il s’agit d’extraire un maximum d’informations possibles d’un site web. Cette analyse permet ainsi de connaître parfaitement la structure d’un site et de résoudre des problèmes. Par exemple, une arborescence mal construite, un maillage interne inadéquat ou encore des balises dupliquées. En savoir plus !
CRÉATION DE SITE WEB : Concept de pages HTML (langage pour afficher et présenter le contenu du site sur Internet). Chaque site Web a un propriétaire (entreprise, particulier, etc.) qui choisit l’adresse web (URL) à laquelle le site est accessible. La création d’un site Web peut être confiée à une agence web. En savoir plus !
CRM (Customer Relationship Management ) : en français Gestion de la Relation Client , ensemble des opérations marketing ou de support mis en place pour optimiser la qualité de la relation client. Le but est de fidéliser le client en répondant au mieux à ses attentes et besoins. En savoir plus !
CURATION : La curation consiste à rechercher, choisir, organiser, mettre en page et commenter des contenus existants selon une ligne éditoriale personnelle. En savoir plus !
CYBERMARKETING : Ensemble de méthodes affiliées au marketing du Net, analyses et outils de recherche du marketing sur Internet. Il s’agit de toute opération permettant d’améliorer la visibilité d’un site en utilisant Internet comme canal de prospection.
D
DÉVELOPPEMENT WEB : Réalisation et intégration de programmes, programmation, bases de données, logiciels, moteurs… Tout développement d’un support Internet. En savoir plus !
DEVIS : Document non contractuel réalisé par un fournisseur en vue de fournir, sous la demande d’un client, une estimation des prix, des éléments et opérations nécessaires avant l’exécution de travaux ou l’achat d’un bien. En savoir plus !
DNS : Le serveur DNS (Domain Name System, ou Système de noms de domaine en français) est un service dont la principale fonction est de traduire un nom de domaine en adresse IP. Pour simplifier, le serveur DNS agit comme un annuaire que consulte un ordinateur au moment d’accéder à un autre ordinateur via un réseau. En savoir plus !
E
E-BUSINESS : Les affaires électroniques, ou « e-business » (electronic business) en anglais, correspondent à une notion très vaste que l’on pourrait synthétiser par l’utilisation de moyens électroniques (particulièrement des technologies de l’information) pour réaliser des affaires (business en anglais). En savoir plus !
E-COMMERCE : Commerce électronique ou vente en ligne, à distance. Il consiste à vendre ou à acheter des biens et services sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Cette technique est de plus en plus populaire. En savoir plus !
E-LEARNING : Formation en ligne ou Apprentissage en ligne, l’E-learning est un terme issu de la cyberculture. Il donne accès à l’apprentissage par des moyens numériques et multimédias. En savoir plus !
E-MAIL : courrier électronique ou courriel. C’est un service de transmission de messages envoyés électroniquement via Internet, d’un émetteur à un destinataire, dans sa boite aux lettres électronique. En savoir plus !
E-MAILING : diffusion d’un message électronique personnalisé à un public ciblé afin de lui présenter une entreprise, un produit ou un service. En savoir plus !
E-MARKETING : secteur du marketing basé sur la promotion de produits, services et la réalisation des objectifs par l’utilisation de technologies de communication électronique telles que l’Internet, le courriel, les bases de données, le téléphone portable, le livre électronique. En savoir plus !
E-PUB : ou publicité électronique. Campagne publicitaire qui utilise les technologies numériques de l’Information et en particulier Internet. En savoir plus !
E-PUB COMPORTEMENTALE : Nouvelle technique de publicité électronique qui cible selon les recherches des internautes afin d’être plus pertinente.
En savoir plus !
E-REPUTATION : Réputation d’une entreprise ou d’un site web sur Internet. Elle est souvent fondée sur des articles, des critiques par le biais de forums, blogs, listes de diffusion… En savoir plus !
ERGONOMIE WEB : Optimisation de l’interface (menu et navigation) pour améliorer l’accès aux fonctionnalités d’un site Internet et de ses données. En savoir plus !
E-TOURISME : Tourisme électronique. Il désigne les activités du secteur du tourisme sur Internet et offre les moyens à l’internaute de préparer, d’organiser et de réserver ses voyages via Internet. En savoir plus !
ÉTUDE DE PROJET : Définition d’un projet par l’étude de l’activité d’un client, de ses besoins et de ses demandes (succession d’étapes, méthodologie, stratégie Internet…). En savoir plus !
EXPÉRIENCE CLIENT : Désigne l’ensemble des émotions et sentiments ressentis par un client avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service. C’est le résultat de l’ensemble des interactions qu’un client peut avoir avec la marque ou l’entreprise. En savoir plus !
EYE TRACKING : ou plus savamment oculométrie. Cette technique permet le suivi du parcours du regard d’une personne visitant un site Internet. En savoir plus !
F
FAQ : Frequently Asked Questions (questions fréquemment posées), ou Foire Aux Questions en français, rubrique fréquente sur les sites Web. À l’origine, le terme désignait uniquement une liste de réponses aux questions couramment posées dans un groupe de discussion. Ce moyen de compiler des questions fréquentes s’est imposé sur Internet.
FAVICON : icône d’un site internet qui s’affiche dans la barre d’adresse, la barre de titre, les favoris, les onglets et les autres raccourcis. En savoir plus !
FIREWALL : Littéralement » Mur coupe feu « . Il s’agit d’un système de sécurité comportant un simple programme ou un serveur spécifique, qui sert de filtre de protection entre un ordinateur ou un réseau privé d’une part, et Internet d’autre part. Il est recommandé de disposer d’un logiciel Firewall comme Norton Internet Security lorsque l’on laisse son ordinateur connecté en permanence sur Internet (câble ou ADSL). En savoir plus !
FLAT DESIGN : Le Flat Design (design plat en français) désigne un mode de conception d’interfaces utilisateur. On le rencontre dans le domaine du webdesign (sites et applications web), mais aussi dans d’autres types de logiciels comme par exemple les systèmes d’exploitation ou les interfaces de TV connectées. En savoir plus !
FLUX RSS : « RSS Feeder » en anglais. Page web simple, mise à jour en temps réel et retransmise via un agrégateur. Les flux RSS représentent un moyen simple d’être tenu informé des nouveaux contenus d’un site web, sans avoir à le consulter. En savoir plus !
FOOTER : Pied de page en français, le Footer désigne le bas d’une page web où se trouve des compléments d’informations. On peut considérer à cet emplacement un complément du menu d’un site, ainsi que les icones des réseaux sociaux, mais aussi les mentions légales, conditions générales de ventes, liste des partenaires, le plan de votre adresse Google Map. En savoir plus !
FORUM : Service permettant l’échange et la discussion sur un thème donné : chaque utilisateur peut lire à tout moment les interventions de tous les autres et apporter sa propre contribution sous forme de posts. En savoir plus !
FRAMEWORK : Un Framework est, comme son nom l’indique en anglais, un « cadre de travail ». L’objectif d’un Framework est généralement de simplifier le travail des développeurs informatiques (les codeurs si vous préférez), en leur offrant une architecture « prête à l’emploi » et qui leur permette de ne pas repartir de zéro à chaque nouveau projet. En savoir Plus !
FTP : File Transfert Protocol. Protocole utilisé pour le transfert de fichiers sur Internet. Désigne également le programme de transfert de fichiers qui utilise ce protocole. Il est nécessaire de posséder un programme spécialisé pour accéder aux serveurs FTP. En savoir plus !
G
GIF : (graphics interchange format) : c’est le format d’images vectoriels soit utilisés pour présenter du dessin et des images : logos, images fixes et animées utilisés sur le web. En savoir plus !
GEEK : On nomme généralement geek toute personne dont on perçoit qu’elle maitrise mieux que soi le domaine de l’informatique et des nouvelles technologies.
GÉOLOCALISATION : A l’origine dans le contexte de l’utilisation d’appareils mobiles, comme les téléphones cellulaires, il s’agit d’un ensemble de techniques qui permettent de déterminer leur position géographique, à partir des ondes radio qu’ils émettent. Mais les applications de géolocalisation vont aujourd’hui beaucoup plus loin, elle proposent des services dits de « proximité » basés sur la localisation géographique des clients. En savoir plus !
GLOSSAIRE DU WEB : Le glossaire et le langage du web sont régulièrement utilisés sur internet et dans la plupart des médias, terme informatique pour les nuls tels que les messages sur les médias sociaux, les mails et la communication… Cependant, le glossaire du web permet de comprendre bien plus que le vocabulaire d’internet pour découvrir les termes et applications, par des exemples concrets.
Google ADSENSE : Liens publicitaires textuels fournis par Google. Google Adsence est un moyen simple et gratuit pour gagner de l’argent en plaçant de la … Voici pourquoi près de deux millions de personnes ont choisi Google AdSense. En savoir plus !
Google ADS : Système publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des annonces publicitaires sur les pages de résultat de Google, qui sont affichées en fonction des mots-clés de l’internaute. En savoir plus !
H
HASHTAG : utilisation du signe # devant une balise ou un mot-clé. Souvent utilisé sur Twitter pour aider les gens à trouver une discussion sur un même sujet. En savoir plus !
HÉBERGEMENT WEB : Mise à disposition d’un espace sur un serveur web afin d’héberger, de mettre en ligne son site web. En savoir plus !
HOMEPAGE : Désigne la page d’accueil d’un site internet, (terme anglophone), celle qui s’affiche dès la première connexion. En savoir plus !
HOST : C’est un ordinateur central d’un réseau chargé de gérer les accès des utilisateurs et de communiquer avec l’extérieur. Serveur d’hébergement web. En savoir plus !
HTTP : HyperText Transfer Protocol (Protocole de Transfert HyperTexte). Il s’agit du protocole du World Wide Web qui rend les textes lisibles par un navigateur.
LIEN HYPERTEXTE : Un concept de structuration de données permettant d’établir des liens entre divers éléments au sein d’un ensemble de documents. On peut ainsi directement accéder depuis un document aux documents connexes référencés par l’auteur en suivant les liens Hypertexte. Ce concept, programmé par le langage HTML et le protocole HTTP est à l’origine du succès du Web. En savoir plus !
HEADER : En tête qui désigne le haut d’une page web où se situent des éléments aidant l’utilisateur à naviguer dans le site. Il contient en général le logo du site, une barre de navigation, un formulaire de recherche, des méta tags. En savoir plus !
HACKER : Pirate informaticien, s’infiltre dans le code des programmes, pour récupérer des informations ou pirater et infecter des systèmes informatiques, sur internet et intranet et extranet. En savoir plus !
HTML : Langage informatique de base créé et utilisé pour écrire les pages Web. C’est un langage d’affichage qui sert à afficher et présenter le contenu d’un site web. En savoir plus !
I
INBOUND MARKETING : Inbound marketing (ou marketing entrant en français) est une stratégie visant à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type Outbound marketing. En savoir plus !
INDEXATION : fait d’enregistrer une page internet dans un index, une base de données ou un moteur de recherche. Cette indexation s’effectue généralement via un formulaire qui comprend une adresse e-mail valide et l’adresse URL du site en question. En savoir plus !
INFLUENCEURS : Les influenceurs du web sont des internautes qui ont une forte relation publique dans les réseaux sociaux, et qui peuvent influencer une marque, une personne, un article. En savoir plus !
IP (Internet Protocol) : Protocole de communication entre les ordinateurs du réseau mondial.
IT : Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) désigne des services, logiciels, et technologies facilitant la rédaction, le stockage, l’affichage et la transmission de l’information. En savoir plus !
INTERFACE HOMME-MACHINE : Souvent appelée IMH, l’Interface Homme-Machine désigne l’élément permettant à un personne d’effectuer un interaction avec une machine comme par exemple un écran tactile de tablette de smartphone.
INTERNET : c’est le réseau mondial du web qui rend accessible au public des services comme le courrier électronique et le World Wide Web. Ses utilisateurs sont désignés par le néologisme internaute. Techniquement, Internet se définit comme le réseau public mondial utilisant le protocole de communication IP (Internet Protocol).
INTEROPÉRABILITÉ : Capacité que possède un produit ou un système à fonctionner avec d’autres produits ou systèmes existants ou futurs, et ce sans restriction d’accès ou de mise en œuvre. C’est une notion cruciale pour les secteurs de la téléphonie et d’Internet.
J
JAVASCRIPT : langage de script pour navigateurs Web. Il permet d’améliorer le langage HTML en rendant les pages plus dynamiques et interactives. En savoir plus !
JPEG : (Joint Photographic Experts Group) c’est un format de compression de fichiers graphiques (images) permettant un très fort ratio (taux de compression) au prix d’une altération de l’image invisible sur une image non agrandie. Ces fichiers JPEG permettent de compresser des images contenant jusqu’à 16 millions de couleurs, contrairement au GIF, le JPEG est le format idéal pour les photos. Il s’appelle aussi JPG. C’est l’extension du fichier des photos. En savoir plus !
JQUERY : JQuery est une bibliothèque Javascript libre qui facilite les fonctionnalités communes de Javascript c’est aussi exploité pour dynamiser les pages Web afin d’améliorer la navigation et la rendre plus accessible. En savoir plus !
K
KPI : Un KPI (Indicateur Clé de Performance, de l’anglais Key Performance Indicator) est un indicateur chiffré considéré comme pertinent pour évaluer la performance d’une action ou d’un système. En savoir plus !
L
LEXIQUE WEB : Internet est régulièrement utilisé dans les publications liées à la technologie du web et dans la plupart des médias, tels que les messages sur les médias sociaux, les courriels et les messages textes…Un glossaire du net pour mieux comprendre le lexique du web et découvrir tous les termes et applications du langage web, des liens. En savoir plus !
LOG : Désigne les fichiers qui enregistrent les événements sur une machine. Journal d’événements en français. Un fichier log contient, par exemple, la liste des connexions faites depuis d’autres sites avec l’heure et l’origine de chacune. Le fichier log permet aussi d’identifier l’origine d’un bug informatique. En savoir plus !
LOGICIELS LIBRE : Logiciel libre » sont des logiciels qui respectent la liberté des utilisateurs. En gros, cela veut dire que les utilisateurs ont la liberté d’exécuter, copier, distribuer, étudier, modifier et améliorer ces logiciels. Ainsi, « logiciel libre » fait référence à la liberté, pas au prix (pour comprendre ce concept, vous devez penser à « liberté ». Attention il ne s’agit pas de gratuité, nous utilisons quelquefois en anglais l’expression libre software. En savoir plus !
LOGIN : C’est un nom qui permet d’identifier un utilisateur qui se connecte sur ordinateur ou un site web. Il s’agit souvent d’association du prénom et du nom. Il est associé à un mot de passe. Votre login pour vous connecter à votre accès Internet.
LIEN PROFOND : Est un lien pointant vers une page autre que la page d’accueil d’un site web. Également appelé Deepk Linking en anglais, le lien Profond est jugé de qualité pour la précision de sa direction. Les liens entrants, aussi appelés Back links dans le jargon SEO, ont bien souvent pour habitude de pointer vers la page d’accueil. Raison pour laquelle Google accorde moins d’importance aux Back links et fait la part belle aux Liens Profonds.
LIENS INTERNES : Sont les liens internes de vos pages web. Il s’agit d’un hyperlien entre deux pages différentes d’un même site. Un maillage interne des liens propres à votre site facilite la navigation de ce dernier. Pour que vos liens internes soient optimisés pour un référencement naturel réussi, il faut mettre en place une stratégie de netlinking (ou stratégie de liens internes). En savoir plus !
LIENS EXTERNES : Le terme « liens externes », désigne l’ensemble des liens de votre site web pointant vers des pages web d’un autre site. Un lien externe est considéré comme étant un lien sortant uniquement si votre site est la source du lien sortant. Les liens externes sortants contribuent au référencement naturel de votre site.
LIEN HYPERTEXTE : ou hyperlien. Lien placé sur un ou plusieurs mots redirigeant l’internaute sur une page lorsque celui-ci clique dessus. En savoir plus !
LISTE DE DIFFUSION : Une liste de diffusion est une liste d’envoi permettant à un groupe d’abonnés de recevoir automatiquement par courrier électronique l’ensemble des messages expédiés à la liste : tout message envoyé à la liste par un abonné est reçu par chacun des autres abonnés. En savoir plus !
LONGUE TRAINE : Suite de mots clef moins fréquentés, mais dont le grand nombre peut générer un trafic intéressant. En savoir plus !
M
MAILING LIST : liste de diffusion par courrier électronique. Une information régulière peut être envoyée aux personnes qui se sont inscrites sur cette liste de diffusion. En savoir plus !
MAINTENANCE SITE WEB : Support technique qui intervient après la création d’un site web et qui vise à mettre des pages régulièrement à jour, à veiller à sa présence sur Internet (hébergement, référencement…). En savoir plus !
MAITRE D’ŒUVRE : ou prestataire. Dans le cadre d’un projet, le maître d’œuvre est celui qui est en charge de la réalisation du projet d’un client (maître d’ouvrage). En savoir plus !
MAITRE D’OUVRAGE : ou commanditaire, donneur d’ordres. Dans le cadre d’un projet, le maître d’ouvrage est celui qui soumet l’idée du projet et qui cherche un prestataire (maître d’œuvre) pour le concrétiser.
MARKETING AUTOMATION : consiste à utiliser des logiciels et services Web pour exécuter, gérer et automatiser des tâches marketing, comme par exemple l’envoi d’e-mails personnalisés en fonction du comportement de l’utilisateur. Le marketing automation peut être vu comme une évolution des auto-répondeurs. En savoir plus !
MARKETING DE CONTENU : Le marketing de contenu, appelé parfois stratégie éditoriale est une stratégie marketing qui implique la création et la diffusion de contenu média afin d’acquérir de nouveaux clients. Cela sous différentes formes, le plus souvent un blog, des newsletters, des sites évènementiels… En savoir plus !
MARKETING DIGITAL : Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liées à l’Internet « traditionnel », mais également celles liées aux téléphones mobiles, tablettes, GPS et autres applications et objets connectés. Le marketing mobile (sites mobiles + applications mobiles). En savoir plus !
MARKETING EVERGREEN : le marketing Evergreen se réfère à un sujet d’article ou à une stratégie digitale qui reste la même pendant plusieurs mois ou années tout en générant des nouveaux prospects et des ventes. Cette pratique est le fondement de la plupart des sites web à succès. En savoir plus !
MARKETING VIRAL : Le marketing viral est un mode de promotion d’une offre commerciale ou de marketing par lequel ce sont les destinataires de l’offre ou message qui vont assurer l’essentiel de sa diffusion finale en le recommandant à des proches ou collègues. Dans le cadre du marketing viral, l’offre se diffuse comme un virus, d’où le terme de marketing viral. En savoir plus !
MEDIA SOCIAUX : contenu, comme des photos, des vidéos ou des histoires, qui est partagé. En savoir plus !
MÉMOIRE CACHE : Copie locale et fichier temporaire d’informations distantes stockés sur votre ordinateur et conçues pour accélérer les nouveaux accès à ces données. Par exemple votre ordinateur conserve une copie des pages visitées dans le cache du navigateur pour pouvoir les afficher rapidement sans avoir à les télécharger à nouveau à partir du site. En savoir plus !
META : Balise HTML insérée dans l’en-tête d’une page web, après le titre, qui permet de décrire le contenu de la page afin de la référencer correctement et plus facilement dans les moteurs de recherche. En savoir plus !
MIROIR : Copie d’un site web pour éviter la surcharge de certains sites très fréquentés, par exemple lors de la mise à disposition d’une nouvelle version téléchargeable d’un programme très utilisé.
MOBINAUTE : personne naviguant sur Internet à partir d’un téléphone portable.
MOT-CLÉ : terme ou expression que l’internaute va utiliser pour effectuer une recherche sur les moteurs de recherche sur Internet. En savoir plus !
MOTEUR DE RECHERCHE : Robot qui visite et rapatrie, par le biais d’une immense base de données, tous les sites web qui correspondent à la recherche (requête) de l’internaute. En savoir plus !
MYSQL : Système de Gestion de Base de Données (SGBD) multi plateformes. Il fait partie des logiciels de gestion de base de données les plus utilisés au monde. En savoir plus !
N
NAVIGATEUR (BROWSER) : Logiciel utilisé pour naviguer sur Internet, c’est aussi un programme qui permet d’accéder à des pages web. (quelques exemples de Browser : Explorer, Bing, Chrome, Safari, Firefox etc.).
NETLINKING : Technique de référencement permettant d’améliorer son SEO. Le Netlinking consiste à échanger des liens entrants/sortants afin d’accroître la visibilité d’un site web. Suite à un excès abusif de cette pratique, Google a décidé de pénaliser le positionnement des pages des sites concernés grâce à Google Penguin, l’algorithme PageRank de Google. Contrairement à Google Panda, Google Penguin ne pénalise pas un site dans sa globalité mais uniquement les pages ayant entravé les règles Google. En savoir plus !
NIC : Network Information Center (centre d’information du réseau). Organisme chargé de gérer un domaine racine. Cira est le mandataire Canadien. Ce sont les NIC qui attribuent les nouveaux domaines, généralement par l’intermédiaire d’un prestataire appelé registrar. En savoir plus !
NEWSLETTER : Lettre d’information envoyée régulièrement par e-mail aux abonnés pour les renseigner des nouveautés, évènements sur le site web en question. C’est une technique marketing très utilisée visant à fidéliser les internautes. En savoir plus !
NOM DE DOMAINE : Nom de l’URL de votre adresse Internet : nomdedomaine.com par exemple. En savoir plus !
NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication. Elles désignent généralement ce qui relève des nouvelles technologies utilisées dans le traitement et la transmission des informations et principalement : l’informatique, Internet et la téléphonie mobile. En savoir plus !
O
OFF PAGE : La Off Page désignent les éléments extérieurs à une page web et qui sont pris en compte par les moteurs de recherche pour établir leurs classements. Les critères Off Page concernent par exemple la quantité et la qualité des liens pointant vers une page web (liens venant d’autres sites Internet ). En savoir plus !
ON PAGE : La On page c’est l’optimisation du contenu d’un site Web pour avoir un bon référencement naturel sur les moteurs de recherche. Cette technique comprend l’optimisation des textes, des images, des balises, la structure des URL, des liens internes, en-têtes. En savoir plus !
OFFICE / ONLINE: Qualifie un programme qui nécessite (on line) ou non (off line) une connexion à Internet.
OPEN SOURCE : Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite. L’expression Open Source caractérise les logiciels dont le code source est visible, modifiable et librement exploitable sous certaines conditions. En savoir plus !
OS : Operating System, soit « système d’exploitation » en français (SE). C’est un ensemble de programmes qui fait le lien, par une interface, entre les ressources matérielles d’un ordinateur et les logiciels applicatifs de l’utilisateur. En savoir plus !
P
PAGE RANK : valeur de popularité comprise entre 0 et 10 attribuée par Google à chaque page web, soit la position de la page web dans les résultats de la recherche Google pour un mot clé donné. En savoir plus !
PAGE WEB : La page Web est l’unité de consultation du World Wide Web. Ce terme a une signification pratique. C’est un document informatique qui peut contenir du texte, des images, des formulaires à remplir et divers autres éléments multimédias et interactifs. En savoir plus !
PAIEMENT AU CLIC : Dans le cadre d’une affiliation, c’est une des formes de rémunération perçue par l’affilié qui fait la promotion d’un site affilieur. Il touche quelques centimes par clic d’internaute sur un lien qui mène vers le site en question. En savoir plus !
PAIEMENT ÉLECTRONIQUE : Paiement en ligne c’est un programme crypté assurant que des informations relatives à la modalité de paiement données de (carte bancaire, virement, …) circule sur internet selon la plus haute sécurité possible. En savoir plus !
PANIER MOYEN : Le panier moyen est la somme dépensée en moyenne par vos clients sur votre site marchand. Pour l’obtenir, il vous suffit de diviser votre chiffre d’affaires par votre nombre de commandes et pour cette même période. En savoir plus !
PERMALINK (PERMALIEN) : URLs permanentes qui servent à référer un billet de blog
PHISHING : ou hameçonnage, et parfois filoutage. Attaque informatique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels (mot de passe, numéro de carte de crédit…) en se faisant passer pour un tiers de confiance (banque, etc.), dans le but de perpétrer une usurpation d’identité. En savoir plus !
PHP : PHP (Hypertext Preprocessor) c’est un langage de programmation contenu dans des pages Web et exécuté sur les serveurs (principalement HTTP) pour être interprété. C’est un langage de scripts libre qui permet de créer des pages Web dynamiques en faisant appel à des requêtes connectées à une base de données. En savoir plus !
PLATE-FORME D’AFFILIATION : Logiciel qui regroupe sur une seule interface de nombreux programmes d’affiliation, mettant ainsi en relation les annonceurs avec les affiliés, ce qui permet un gain de temps et en efficacité. Exemples de plates-formes : Affilinet, Netaffiliation, TradeDoubler, Zanox… En savoir plus !
PLUGIN : Programme complémentaire permettant aux navigateurs et autres lecteurs de médias de lire certains formats d’image, de vidéo, d’animation, son. Parfois, ces plugins sont des programmes appelé module d’extension sur WordPress ou autre logiciel. En savoir plus !
POP-UP : Fenêtre publicitaire qui s’affiche automatiquement sur l’écran de l’utilisateur sans que celui-ci l’ait demandé. Cependant il est possible de désactiver cette fonction dans les paramètres de votre navigateur.
POSITIONNEMENT WEB : Processus qui définit la position soit le classement d’un site dans la liste résultats d’un annuaire ou d’un moteur de recherche. En savoir plus !
PROXY : Dans son sens le plus courant, le proxy est un espace de stockage temporaire situé chez votre fournisseur d’accès Internet qui sert d’intermédiaire entre votre demande et le site que vous recherchez. Si la page ou le document que vous souhaitez a été chargé précédemment par un autre utilisateur, vous pourrez y accéder sans subir les lenteurs du réseau ni encombrer inutilement celui-ci. En savoir plus !
PUBLICITÉ VIRALE : marketing viral ou buzz. C’est une forme de publicité qui s’appuie sur les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille pour faire la promotion d’une marque, d’un site web. En savoir plus !
Q
QR CODE : Le Code QR (QR code en anglais) est une évolution du code-barre. Contrairement à un code barre traditionnel, limité en nombre de caractère, le code QR peut stocker des milliers de caractères. On peut stocker par exemple une série de chiffre (comme un numéro de téléphone), un court message ou encore une adresse Web. En savoir plus !
R
RAFRAICHISSEMENT : Actualisation des pages d’un site web sur l’écran. Sa fréquence est caractérisée par le nombre d’images s’affichant sur l’écran par seconde (entre 50 et 100 Hz). Plus elle est élevée, plus l’affichage de l’écran est attrayant et meilleur pour le confort visuel. En savoir plus !
RÉALITÉ VIRTUELLE : (en anglais, virtual reality ou VR) est une technologie qui permet de plonger une personne dans un monde artificiel et créé numériquement. En savoir plus !
RÉALITÉ AUGMENTÉ : Une interface virtuelle, en 2D ou en 3D, qui vient enrichir la réalité en y superposant des informations complémentaires. En savoir plus !
RESPONSIVE DESIGN : Un site responsive est un site web ayant un rendu optimal pour une accessibilité mobiel soit sur PC, tablette, smartphone et autres terminaux. En savoir plus !
RETARGETING : Action publicitaire ayant pour objectif de détecter la présence d’un client sur une Marketplace et qui soit sorti du site sans effectuer d’achats. Le Retargeting consiste à traquer le client par différents leviers webmarketing afin de le sensibiliser à l’achat d’articles qu’il aurait abandonnés ou tout simplement de lui rappeler sa dernière visite dans l’espoir que ce dernier y revienne. En savoir plus !
REQUÊTE : Le lancement d’une recherche par un mot, ou expression ou groupe de mots, chiffres employés afin de passer des instructions à un outil de recherche, ou à une base de donnée afin de localiser des résultats ou des pages web sur une recherche. En savoir plus !
RÉFÉRENCEMENT NATUREL : Le référencement naturel ou SEO est l’ensemble des techniques qui permettent d’inscrire un site dans les moteurs de recherche et les annuaires. Il est souvent au cœur des actions faites dans le cadre d’une opération de Marketing Internet. En savoir plus !
RÉFÉRENCEMENT STRUCTUREL : Il a pour but d’améliorer la répartition interne du potentiel d’un site via les liens externes. En savoir plus !
REFONTE : Révision totale d’un site web dans le but d’améliorer l’aspect marketing, graphique, ergonomique, fonctionnel du site, cela revient à créer un nouveau site web tout en exploitant le passif du site. En savoir plus !
RELOOKAGE : Le relookage est une refonte légère qui consiste à conserver les pages du site web pour en améliorer la structure, le contenu et le design. En savoir plus !
RE-MARKETING : Le remarketing permet de diffuser des annonces auprès des personnes ayant déjà visité votre site Web ou utilisé votre application mobile. En savoir plus !
RÉSEAU SOCIAUX : un service créé pour faciliter la publication, le partage et la discussion d’un média social, les plus connus sont Facebook, Twitter, Pinterest ou Google business. En savoir plus !
RESPONSIVE DESIGN : On dit d’un design de site web qu’il est responsive lorsqu’il adapte automatiquement la mise en page et l’apparence du site en fonction de la taille de la fenêtre d’affichage, et par conséquent du type d’appareil utilisé pour consulter le site (ordinateur, tablette ou smartphone). En savoir plus !
RETWEET : dans Twitter, un retweet ou « RT » ou gazouillis partagé, indique un partage textuel d’une mise à jour de média social. En savoir plus !
R.O.I : Return On Investment, ou en français retour sur investissement. C’est le moment à partir duquel une campagne devient rentable, c’est-à-dire quand les gains qu’elle rapporte dépassent le montant de l’investissement et que tout nouveau gain devient un bénéfice. On peut mesurer le R.O.I grâce à des outils de mesure d’audience (le Tracking et KPI par exemple). En savoir plus !
S
SCROLL (SCROLLING, SCROLLER) : L’action de scroller une page web consiste à faire défiler l’affichage d’une page vers le bas de l’écran. Action incontournable pour lire un contenu qui est en dehors de l’affichage de l’écran. En savoir plus !
SCRIPT CGI : Formulaire de réservation ou de commande en ligne. Script classique (développé en C, C++, Perl…) permettant de générer des pages à partir de données du serveur. En savoir plus !
SEA : Search Engine Advertising ou publicité sur les moteurs de recherche. Le SEA permet de faire de « l’achat d’espace publicitaire ». C’est du « référencement payant » sur les moteurs de recherche. On peut ainsi viser une position sur des mots clés. La facturation se fait au CPC (coût par clic) En savoir plus !
OPEN SOURCE : Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite. L’expression Open Source caractérise les logiciels dont le code source est visible, modifiable et librement exploitable sous certaines conditions. En savoir plus !
SEM : Search Engine Marketing ou marketing sur les moteurs de recherché désigne à la fois les liens commerciaux (SEA) et le référencement naturel (SEO). Le SEM permet de consolider son positionnement marketing sur les moteurs de recherche. Il concerne l’ensemble des activités liées au référencement. SEM = SEA + SEO + SMO (Social media Optimization) En savoir plus !
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) : l’optimisation d’une page web, c’est une pratique de référencement naturel, cela afin de faciliter le travail des moteurs de recherche internet et à obtenir un meilleur classement du contenu des pages d’un site internet. En savoir plus !
SERP : Search Engine Result Page ou Page de Résultats des Moteurs de Recherche en français. Apparaissent sur les SERP de nombreuses informations telles que des résultats issus du référencement naturel (SEO), du référencement payant (SEA), Rich Snippets (complément d’information), Featured Snippets (position zero). En savoir plus !
SERVEUR WEB : Un serveur web est un ordinateur qui stocke, traite et fournit des fichiers de sites internet à travers les navigateurs web. Les serveurs web se composent de matériel et de logiciels qui utilisent le protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol). La fonction est de répondre aux requêtes des internautes effectuées via le World Wide Web. En savoir plus !
SITE DYNAMIQUE : Site Web dans lequel les pages sont fabriquées par le serveur au moment où elles doivent être affichées. Couramment, ces pages sont construites à partir d’informations stockées dans une base de données. Ex : formulaires, barre de recherche, gestion de commentaires… En savoir plus !
SITE INTERNET : Regroupe un ensemble de pages Web reliées entre elles et situées sur un même serveur. C’est un ensemble cohérent de pages, qui peuvent toutes être consultées en suivant des hyperliens à l’intérieur du site. En savoir plus !
SLIDER : On appelle couramment « slider » le module technique qui permet de faire défiler des « bandeaux d’images en tête des sites web. Un slide, on sous entend généralement des bannières qui peuvent contenir des images, du texte, des liens, des animations ou des vidéos. En savoir plus !
SLIDESHARE : Est une plateforme d’hébergement et de partage de présentations, SlideShare propose aux internautes de télécharger et de partager différents types de fichiers. SlideShare accepte les fichiers d’une taille maximale de 100 Mo et différents formats. En savoir plus !
SMO : Optimisation sur les réseaux sociaux. Ces sont l’ensemble des actions qui permettent d’étendre sa visibilité grâce aux médias sociaux. En savoir plus !
SPAM : communication électronique non sollicitée. Généralement de type commercial, le courriel est diffusé massivement sans le consentement explicite des destinataires. En savoir plus !
SSL : Protocole utilisé par les boutiques en ligne permettant d’établir une connexion sécurisée sur Internet, afin d’empêcher toute tentative de fraude lors d’une transaction bancaire. La sécurisation se fait par un cryptage des données envoyées par le navigateur au serveur. En savoir plus !
T
TAUX DE CONVERSION (OU TRANSFORMATION) : pourcentage de visiteurs transformés en clients, en inscriptions, en ventes ou en téléchargements etc. Plus ce taux est élevé plus votre site est performant. En savoir plus !
TAUX DE REBOND : Il s’agit du pourcentage de visiteurs n’ayant visité qu’une seule page d’un site internet. Il est préférable, surtout sur un site e-commerce, d’avoir un faible taux de rebond : un taux de rebond de 100% signifie que l’ensemble des visiteurs quittent le site après en avoir consulté une page ( ce qui n’est pas suffisant pour commander). En savoir plus !
TCHAT : ou « messagerie instantanée » en français. Il permet l’échange instantané de messages textuels entre plusieurs ordinateurs connectés au même réseau informatique, le plus souvent celui d’Internet. Les messages s’affichent en temps réel et permettent un dialogue interactif. En savoir plus !
TÉLÉPAIEMENT : Solution de paiement sécurisée sur Internet (connectée directement aux banques). En savoir plus !
TEMPLATE : Un template (parfois appelé layout) est une page web sans contenu dont les éléments statiques sont déjà positionnés et mis en forme. Leur fonctionnent est très similaire aux modèles de documents Word ou Powerpoint. En savoir plus !
TRAFIC WEB : Le trafic d’un site web désigne généralement le nombre de visites et des visiteurs qui visitent votre site sur une période donnée. En savoir plus !
TRACKING : Désigne le suivi des déplacements des visiteurs de sites web en vue d’effectuer une analyse de leur profil afin d’optimiser un site Internet. En savoir plus !
TROLL : terme utilisé pour les utilisateurs qui affichent des messages hors sujet ou offensants sur une plateforme de média social, souvent en violation des lignes directrices/ententes des médias sociaux. En savoir plus !
U
UI DESIGN : User Interface Design, c’est la présentation graphique d’un site, d’une application ou d’un logiciel dans lequel l’utilisateur évolue, à ne pas confondre avec UX Design. Un UI Designer se chargera de proposer une interface agréable à voir. En savoir plus !
URL : Uniform Resource Locator ou « localisateur uniforme de ressources » en français. C’est l’adresse web d’un site internet. L’URL permet de localiser une page et se compose généralement du protocole « http:// », du sous-domaine « www », d’un nom de domaine (nom du site) et d’une extension de domaine (« .fr », « .com »…). En savoir plus !
UX : Le terme UX (acronyme de l’anglais User eXperience) Expérience Utilisateur désigne la qualité de l’expérience vécue par l’utilisateur dans toute situation d’interaction. L’UX qualifie l’expérience globale ressentie par l’utilisateur lors de l’utilisation d’une interface, d’un appareil digital. En savoir plus !
V
VIRUS : Programme dont l’objectif est de se disséminer et d’infecter le plus de machines possible. Les virus qui circulent le plus actuellement sont les macro virus, contenu dans des documents Word ou Excel. Il est impensable d’utiliser Internet et notamment le courrier électronique sans disposer d’un programme antivirus à jour. En savoir plus !
VISITEURS UNIQUES : Nombre d’internautes qui consultent un même site au cours d’une période donnée. En savoir plus !
W
WAP : Wireless Access Protocol. Nouveau protocole de services et d’accès à Internet sur un terminal mobile. En savoir plus !
W3C : (World Wide Web Consortium) : organisme de standardisation à but non-lucratif, fondé comme un consortium chargé de promouvoir la compatibilité des technologies du World Wide Web telles que HTML, XHTML, XML, CSS, PNG. En savoir plus !
WEB 2.0 : usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web. Désigne toutes les techniques de communautés virtuelles qui permettent aux internautes d’interagir ou de créer du contenu sur Internet (blogs, wikis, forums, réseaux sociaux…). En savoir plus !
WEB 4.0 : Les usages des technologies web 4.0 commencent à se faire connaître du « grand public », le Web 4.0 et l’internet des Objets est fortement lié aux changements du web. Selon l’Union Internationale des Télécommunications, l’Internet des Objets est une « infrastructure globale pour la société de l’information. En savoir plus !
WEBDESIGN : Mise en page, conception et design d’un site Internet. Une activité réalisé par un web designer qui crée et intègre les interfaces des pages web d’un site internet. En savoir plus !
WEBINAIR : Un séminaire multimédia et interactif, réunissant des spécialistes, qui sont accessible en ligne sur inscription, et qu ‘on peut suivre, en direct ou en différé, sur le Web, afin de parfaire ses connaissances sur des sujets d’actualité, notamment dans le domaine des technologies de l’information. En savoir plus !
WEBMARKETING : e-marketing. Activité mettant en œuvre des techniques marketing dans le but d’accroître le positionnement et le trafic d’un site web. Dérivés du mot : e-marketing, marketing électronique, marketing Internet, cybermarketing, netmarketing. En savoir plus !
WEBZINE : Le webzine se situe entre le site internet, le blog et la newsletter c’est un magazine électronique publié exclusivement sur le Web. En savoir plus !
WIREFRAME : Croquis familièrement appelé Mock-up et utilisé dans le cadre d’un plan d’arborescence et d’une conception d’interface afin de définir les composants et les zones visuelles à utiliser. En savoir plus !
WHOIS : Est un service d’accès à une base de données de contacts relative à une extension de noms de domaines. L’accès à une base Whois permet généralement de savoir qui est le propriétaire et le responsable technique d’un nom de domaine, de connaître éventuellement leurs coordonnées et les dates de dépôt du domaine. En savoir plus !
WIDGET : En informatique, un widget est un programme ou une application dont le rôle est d’afficher des informations dans une interface graphique. Il peut s’agir par exemple d’un texte, d’une image, d’un cadre ou d’un bouton. En savoir plus !
WIFI : La connectivité Wi-Fi est souvent un choix évident pour de nombreux développeurs, en particulier en raison de la pénétration du Wifi dans l’environnement domestique sur les réseaux locaux, mais elle nécessite une consommation d’énergie élevée. En savoir plus !
WIKI : logiciel qui permet aux utilisateurs de créer et de publier conjointement un contenu : Wikipédia permet aux utilisateurs de rédiger conjointement une encyclopédie.
WORKFLOW : Workflow est une succession d’états, équivalents aux étapes d’un processus de vente en ligne, de gestion, d’applications spécifiques. On passe d’un état à un autre par des transitions. Souvent utilisé en e-commerce et e-tourisme. En savoir plus !
WWW : Le World Wide Web, communément appelé le Web, littéralement la « toile (d’araignée) mondiale », est un système hypertexte public fonctionnant sur Internet et qui permet de consulter, avec un navigateur, des pages mises en ligne dans des sites. L’image de la toile vient des hyperliens qui lient les pages Web entre elles. En savoir plus !
X
XHTML : (eXtensible HyperText Markup Language) : Langage informatique basé sur XML, qui décrit les différents éléments d’un texte à l’aide de balises. En savoir plus !
Z
ZiGBEE : Est un protocole de communication sans fil à courte portée largement utilisé dans la domotique et dans l’industrie. Les protocoles ZigBee PRO et ZigBee Remote Control (RF4CE), entre autres profils ZigBee disponibles, sont basés sur le protocole IEEE802.15.4. Il est préférable dans les applications où une faible puissance est requise et l’échange de données est peu fréquent à de faibles débits de données. La faible consommation d’énergie, l’évolutivité élevée, la sécurité et la durabilité rendent le Zigbee adapté aux applications M2M et l’IdO. En savoir plus !
ZIP : Est un programme qui permet de compresser les formats des fichiers numériques afin de réduire leurs poids (Octet) et de les transférer par internet, mail… C’est le logiciel le plus utilisé, pour cela vous aurez besion du programme ZIP pour le décodage du fichier compressé. En savoir plus !
Z-WAVE : Est une technologie de communication RF de faible puissance conçue principalement pour l’automatisation résidentielle pour des produits tels que les contrôleurs de lampes et de capteurs, entre autres, avec des débits de données jusqu’à 100kbit / s. En fonctionnant à 900 MHz, il n’est pas affecté par le Wi-Fi et d’autres protocoles de communication sans fil fonctionnant à 2,4 GHz, tels que Bluetooth et Zigbee. Optimisé pour une communication fiable et à faible latence de petits paquets de données Z-Wave est un protocole plus simple, mais le seul fabricant de puces est Sigma Designs par rapport à diverses sources pour d’autres technologies sans fil telles que ZigBee et autres. En savoir plus !
ABIMES CONCEPT
Nous proposons la création de site internet Grenoble. Nos projets sont livrés avec l’environnement web et les outils du marketing digital. Nos solutions e-business, e-tourisme, e-commerce facilitent la communication de votre marque. Nous inscrivons pour tous les projets une logique de retour sur investissement !